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Dernière mise à jour : 02/09/2024

Merci d'avoir choisi PharaohVision Studios. Nous voulons que vous soyez satisfait avec votre achat. Veuillez consulter notre politique de retour ci-dessous.

1. Retours et remboursements

un. Nous acceptons les retours dans les 24 heures suivant l'achat.

B. Pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de support client à info@pharaohvisionstudios.com avec votre numéro de commande et la raison détaillée du retour.

2. Processus de remboursement

un. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail vous informant si votre remboursement a été approuvé ou refusé.

B. S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.


4. Échanges

Nous ne proposons pas d'échanges actuellement. Si vous avez besoin d'un produit différent, veuillez suivre le processus de retour et passer une nouvelle commande.

5. Articles endommagés ou défectueux

Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à info@pharaohvisionstudios.com avec une capture d'écran du produit, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notrepolitique de retour, veuillez nous contacter à info@pharaohvisionstudios.com.

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