top of page

آخر تحديث: 09/02/2024 

شكرًا لاختيارك PharaohVision Studios. نريد منك أن تكون راضيا عن عملية الشراء. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا أدناه.

1. المرتجعات والمبالغ المستردة

أ. نحن نقبل المرتجعات خلال 24 ساعة من الشراء.

ب. لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على info@pharaohvisionstudios.com مع تقديم رقم طلبك والسبب التفصيلي للإرجاع.

2. عملية استرداد الأموال

أ. بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك ما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.

ب. إذا تمت الموافقة، ستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5-7 أيام عمل.


4. التبادلات

نحن لا نقدم حاليا التبادلات. إذا كنت بحاجة إلى منتج مختلف، يرجى اتباع عملية الإرجاع وتقديم طلب جديد.

5. العناصر التالفة أو المعيبة

إذا استلمت منتجًا معيبًا، فيرجى الاتصال بنا فورًا على info@pharaohvisionstudios.com مع لقطة شاشة للمنتج، وسنساعدك على حل المشكلة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن موقعناسياسة العائداتيرجى الاتصال بنا على info@pharaohvisionstudios.com.

bottom of page